Solicitud de Eliminación de Datos

Responsable: Matías Nicolás Martí, persona humana que opera comercialmente bajo el nombre de fantasía NexLuro, con domicilio en Floresta 429, piso 3, timbre 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1440).

Podés pedir que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas. Vale si escribiste a uno de nuestros bots de WhatsApp, si usaste el sitio o si sos o fuiste cliente del equipo de agentes. Completá el formulario: intentamos abrir tu programa de correo con la solicitud preparada. Para que la recibamos tenés que enviarla. Si no se abrió, escribí a infonexluro@gmail.com. Prepararla no registra un pedido ni confirma su recepción. Para pedir sólo la baja del servicio usá el BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO; baja, cancelación del abono y eliminación de datos son gestiones diferentes que pueden solicitarse juntas.

Necesitamos al menos tu WhatsApp o tu correo para encontrar tus datos.

Plazo: cuando recibimos tu reclamo de supresión, verificamos tu identidad de manera proporcionada y efectuamos la supresión que corresponda dentro del máximo de cinco días hábiles previsto en el artículo 16 de la Ley 25.326. Te informamos el resultado por un canal seguro. Si corresponde conservar parte de los datos por una obligación legal o derechos o intereses legítimos de terceros, identificamos la causa, las categorías y el plazo aplicable.

Nota importante: eliminar tus datos de nuestros sistemas no borra la información que Meta conserva en los suyos según su política de privacidad. Para pedirle la eliminación a Meta directamente, visitá este enlace. Si conectaste cuentas de Google, Mercado Libre o Mercado Pago, también podés retirarnos el permiso desde cada plataforma.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Área responsable de consultas y reclamos: Matías Nicolás Martí, titular de NexLuro. Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18 hs (hora de Argentina); el formulario y el asistente automático reciben pedidos las 24 hs, todos los días. Contacto: infonexluro@gmail.com · Política de Privacidad